Пособие призвано раскрыть основы делового общения с точки зрения не только этических правил и норм, но и психологических особенностей человеческого общения, осветить вопросы, с которыми постоянно сталкиваются деловые люди менеджеры, руководители, предприниматели. Как построить деловую беседу, как лучше провести переговорный процесс, как найти общий язык с собеседником, как совершенствовать технику и технологию эффективного чтения и писания деловых писем, слушания и говорения, в том числе и публичного выступления и т. Работа адресована менеджерам всех уровней, предпринимателям, студентам, учащимся и всем, кто связан с организацией деловых контактов и взаимовыгодного сотрудничества. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Сознание — высший уровень психического отражения человеком действительности, ее представленность в виде обобщенных образов и понятий.

Виды и техника слушания

Конституция Российской Федерации принята на всенародном голосовании 12 декабря г. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря г. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря г.

Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво. - М., Кузин Ф. А. Культура делового общения. -М., Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный.

Не вызывает сомнений и то, что пороки нашего нарождающегося бизнеса - своего рода производные от общего состояния общественной морали. На Западе много внимания уделяется тому, чтобы произвести хорошее впечатление. С человеком, неопрятно одетым, просто дело иметь не станут. Хорошее впечатление можно произвести и без прекрасного костюма.

Пример тому - наш миллионер Марк Горячев. С ним ведут дела солидные партнеры, не обращая внимания на то, что он на переговорах одет в джинсы и рубашку.

Феликс Кузин - Культура делового общения

Содержание диссертации автор научной статьи: Теоретический анализ проблемы коммуникативной компетентности в современной психологии 1. Психолого-акмеологические построения теоретической модели коммуникативной компетентности менеджера 2. Структура и уровни коммуникативной компетентности будущего менеджера 2.

М., • Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво: Этическое и Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. — М.

Культура речи и стиль. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. Этическое и социально-психологические основы бизнеса: Практическое пособие для бизнесменов. Сервировка и этикет стола. Как уцелеть среди акул. Полемика — диспут — дискуссия. Как проводить деловые беседы.

Программа элективного курса" Основы делового общения"

Учебно-методическое обеспечение курса Рекомендуемая литература 1. Имидж и этикет делового человека. Центр правовой защиты, Бизнес-этикет, или игра по правилам:

*Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. — М.: ИНФРА-М, Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена: Практическое пособие. — М.: ОСЬ, *Кузин Ф.А.

Социальные проблемы физической культуры как вида предпринимательской деятельности в современных условиях рыночных отношений. Сущность предпринимательской деятельности, ее место и роль в обществе. Направления маркетинговой деятельности зарубежных физкультурно-спортивных организаций. Социальные проблемы менеджмента и маркетинга физкультурно-спортивных организаций в России.

Проблемы развития физкультурно-оздоровительного бизнеса в России. Факторы, влияющие на отношения женщин к физической культуре. Методика и организация исследования. Методологические положения диссертационного исследования.

Глава 2 Этапы формирования корпоративной культуры

Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений, экономико-правовых и дипломатических отношений. Новые экономические и социальные условия побудили к коммерческой и организаторской деятельности широкие массы населения. Это обстоятельство выдвинуло на первый план необходимость обучения языковым формам делового общения, необходимость повышения лингвистической компетентности лиц, вступающих в социально-правовые отношения, руководящих действиями людей.

Лингвистическая компетентность становится в рыночных условиях непременным компонентом обще-профессиональной подготовки менеджеров, муниципальных служащих, референтов, руководителей всех уровней. Деловое общение - общение, имеющее цель вне себя и служащее способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности:

Программа утверждена на заседании кафедры Социальных коммуникаций и технологий ПИ ЮФУ Кузин Ф.А. «Делайте бизнес красиво» М

Литература, необходимая для изучения курса…………………………………………………………. Это прежде всего умение бесконфликтно и эффективно общаться с коллегами и партнерами, действовать в соответствии с принятыми нормами делового общения, грамотно работать с письменной документацией. Они посвящены определенным элементам делового общения: Они помогут закрепить и проанализировать изученный материал, развить навыки делового общения. Вопросы и задания направлены на поиск нужного решения в ситуациях делового общения деловые игры.

Важную роль играют и упражнения, тесты, игры. Материал, представленный в них, может быть использован для оценки поведения старшеклассников в определенных бытовых и рабочих ситуациях, а также для выявления специфических свойств его характера. Знания, полученные в процессе изучения этого курса, какую бы область деятельности не выбрали учащиеся, помогут им найти свое место в жизни. Содержание программы Данная тема элективного курса актуальна, так как реализует основные задачи по выбору в системе предпрофильной подготовки учащихся.

Курс занятий по этой программе включает теоретическую, практическую, творческую направленность. Основные методы организации обучения:

Сергеечева Валентина. Азы общения стратегия и тактика

Критерий оценки подготовки студента: Логико-структурные связи курса с другими дисциплинами см. Предмет и задачи Этики бизнеса и делового общения 2ч. Философские, социологические и культурно-исторические 2ч.

Скачать бесплатно - реферат по теме"Культура деловой речи". Раздел: Этика Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво: Этические и.

Письменные виды делового общения - это многочисленные служебные документы. По содержанию общение может быть разделено на: По средствам общения возможно деление на такие четыре вида: Общие положения Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших факторов, определяющих шансы добиться успеха в бизнесе. Дейл Карнеги еще в е годы заметил, что успехи того или иного человека в его финансовых делах даже в технической сфере или инженерном деле процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми.

В этом контексте легко объяснимы попытки многих исследователей сформулировать и обосновать основные принципы этики делового общения или, как их чаще называют на Западе, заповеди . Пунктуальность делайте все вовремя. Только поведение человека, делающего все вовремя, является нормативным. Опоздания мешают работе и являются признаком того, что на человека нельзя положиться. Принцип делать все вовремя распространяется на все служебные задания. Специалисты, изучающие организацию и распределение рабочего времени, рекомендуют прибавлять лишних 25 процентов к тому сроку, который, на ваш взгляд, требуется для выполнения порученной работы.

Конфиденциальность не болтайте лишнего.

Контрольная работа по"Деловому этикету"

Основные виды слушания 5 3. Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности. Цель данной работы состоит в исследовании основных видов и техники слушания.

Скачать документ Если вы звоните человеку, который просил вас позвонить, а его не . Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво.

В заключение — несколько советов немецких психологов, супругов Швальбе: Короче говоря, полезно почаще вспоминать, что"фраза есть костюм мысли. Большинство людей очень небрежно, неряшливо одевают свои мысли. У большинства людей мысли выскакивают растрепанными и полуодетыми, словно спросонья" И. В конце оставим европейских специалистов и дадим заключительное слово землякам: Свободное владение русской речью так же престижно, как умение говорить на иностранных языках.

Но вспомните многочисленные объявления, приглашающие работать в той или иной фирме. Какие требования к претендентам?

Джон Рокфеллер.Подлинная история обогащения.Эйнштейн в области бизнеса.Документальный фильм

Posted on / 0 / Categories Без рубрики

Post Author:

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!